Большинство розничных продавцов закупают тот формат, которым они пользовались сами или который унаследовали от своего первого поставщика. Это ошибка, которая незаметно обходится им в 15–20 пунктов валовой прибыли каждый месяц. Выбор между гранулами и пеллетами для кошачьего туалета — это не вопрос личных предпочтений, а вопрос стратегии сбыта, и ответ на него зависит от того, управляете ли вы сельским зоомагазином, городским бутиком, магазином в TikTok или трансграничным листингом на Amazon. Данный анализ основан на Глобальный отчет о розничных продажах товаров для домашних животных за 2025 год и охватывает все аспекты, которые действительно имеют значение на уровне розничной торговли: скорость реализации по каналам сбыта, показатели принятия товаров покупателями, логистические затраты, структуру валовой рентабельности и риски, связанные с послепродажным обслуживанием.
Вкратце: Гранули лидируют по объёму продаж (доля на мировом рынке 62%). Пеллеты лидируют по рентабельности (38–52% против 18–25%) и уже второй год подряд остаются наиболее быстрорастущим форматом. Оба вида товара должны быть представлены в хорошо организованном магазине — вопрос лишь в соотношении.
Основные факты: краткое сравнение гранулированного и пеллетного наполнителя для кошачьего туалета
Что такое гранулированный наполнитель для кошачьего туалета?
Гранулированный наполнитель для кошачьих туалетов состоит из экструдированных цилиндрических частиц (диаметром 2–4 мм, длиной 6–12 мм), изготовленных из растительного сырья, такого как волокно тофу, сосновая древесина или кукурузный крахмал. Она впитывает мочу и распадается, а не образует комки, практически не образует пыли и широко позиционируется на рынке как экологичный вариант кошачьего наполнителя, который можно смывать в унитаз. Доля мирового розничного рынка: 38% (2025), тенденция к росту.
Что такое гранулированный наполнитель для кошачьего туалета?
Гранулированный наполнитель для кошачьих туалетов состоит из мелких круглых или неправильной формы частиц (0,8–3 мм), изготовленных из бентонита, минеральных смесей или измельченного тофу-песка. Она плотно комкуется при контакте с мочой, что облегчает уборку, имеет показатель общемировой популярности среди владельцев кошек ~95% и лидирует по объему розничных продаж, составляя 62% от общего объема мировых продаж кошачьего наполнителя (2025 г.).
Что продаётся лучше — гранулы или пеллеты для кошачьего туалета?
Гранулированный наполнитель для кошачьих туалетов превосходит по объёму продаж гранулят (62% против 38% в мировом масштабе). Однако в течение двух лет подряд гранулы демонстрируют более быстрый рост, обеспечивают валовую рентабельность на уровне 38–52% по сравнению с 18–25% у гранулированного наполнителя и быстро завоевывают долю рынка в онлайн-каналах, сегменте премиум-класса и в сфере трансграничного экспорта. Правильный выбор зависит от вашего канала сбыта, клиентской базы и стратегии формирования маржи.
Содержание
- Описание двух форматов: гранулы и наполнитель для кошачьего туалета в виде гранул
- Основные показатели эффективности: что стимулирует повторные покупки и отзывы
- Данные о розничных продажах в мире: онлайн против офлайн
- Таблица сравнения «бок о бок»
- Розничная торговля: валовая прибыль, запасы и риски, связанные с послепродажным обслуживанием
- Стратегия формирования запасов в зависимости от типа магазина
- Прогноз рыночных тенденций на 2026–2027 годы
- Заключение
1. Описание двух видов кошачьего наполнителя: гранулы и пеллеты
1.1 Гранулированный наполнитель для кошачьего туалета (в форме полосок / столбчатых частиц)
Гранулированный наполнитель для кошачьих туалетов — в торговой терминологии именуемый «полосковым песком» или «колончатым песком» — представляет собой экструдированный цилиндрический продукт: диаметром 2–4 мм, длиной 6–12 мм, прошедший высокотемпературную обработку, в результате чего образуются плотные стержни, которые не разрушаются при обычном обращении. Основными материалами являются тофу/соевое волокно, сосновая древесина, кукурузный крахмал и смешанные растительные композиты.
Она не комкуется. Вместо этого гранулы впитывают мочу и постепенно распадаются, при этом отработанный материал опускается на дно, а верхний слой остается сухим. Практически отсутствует пыль. Минимальное разнесение по полу — частицы просто слишком крупные, чтобы застревать между пальцами кошки. Большинство сортов на основе тофу-волокна можно смывать в унитаз. Именно этот вид наполнителя активно ищут в интернете жильцы многоквартирных домов, люди, страдающие аллергией, и покупатели, стремящиеся к чистоте в доме. Ознакомьтесь с нашим ассортиментом гранулированных кошачьих наполнителей →
1.2 Гранулированный наполнитель для кошачьего туалета (мелкие круглые или неправильной формы частицы)
Гранулированный наполнитель для кошачьего туалета — это тот вид наполнителя, к которому большинство кошек привыкли на протяжении всей своей жизни: мелкие круглые или неправильной формы частицы размером 0,8–3 мм, сыпучие и мягкие на ощупь. В мировом производстве преобладает бентонит; ассортимент этой категории дополняют дробленый тофу-песок, кристаллический песок и смешанные минеральные составы. Процесс производства проще — измельчение, просеивание, дробление — что позволяет удерживать низкие затраты и обеспечивать обильное предложение.
При контакте с мочой он быстро и плотно комкуется. Именно благодаря этому единственному свойству — легкость сгребания, интуитивность использования и мгновенная привычность для кошек — гранулированные наполнители на протяжении десятилетий занимают 60%+ мирового розничного рынка и по-прежнему остаются стандартным выбором для офлайн-сетей массовой розницы и домохозяйств, где проживает несколько кошек. Ознакомьтесь с нашим ассортиментом гранулированного наполнителя для кошачьих туалетов →
2. Гранулы или пеллеты для кошачьего туалета: основные показатели эффективности, влияющие на повторную покупку
2.1 Принятие продуктов Cat: показатель, определяющий доходность
Кошки по природе предпочитают мягкий песчаный субстрат. Гранулированные наполнители имитируют его. Уровень популярности мелкозернистых наполнителей среди кошек во всем мире составляет примерно 95% — в том числе пожилых кошек, котят и кошек плоскомордых пород, которые, как известно, очень привередливы. Переходный режим не требуется. Кошки, которые отказываются есть корм одной марки в гранулах, редко сопротивляются переходу на другую.
Гранулы продавать сложнее — в буквальном смысле. Эти частицы более твёрдые при нажатии и по ощущениям совершенно не похожи на натуральный песок. Некоторые кошки привыкают к ним в течение недели; другие же полностью отказываются пользоваться лотком и начинают мочиться в других местах. Именно из-за такого отказа уровень возвратов гранул, связанных с их неиспользованием, в 3,2 раза выше, чем у песчаных наполнителей. Это не означает, что гранулы — плохой продукт; это означает, что перед продажей необходимо проинформировать покупателей, а магазины, которые пропускают этот этап, расплачиваются за это возвратами товара.
2.2 Пыль и следы: где гранулы имеют явное преимущество
Гранулы практически не образуют пыли. Их экструдированная структура не рассыпается, не разлетается и не прилипает к шерсти на лапах. Для семей, в которых кто-то страдает ринитом или астмой, или если лоток находится в спальне, гранулы — практически единственный приемлемый вариант. Рассыпание — вынос наполнителя за пределы лотка — сводится к минимуму, поскольку частицы просто слишком велики, чтобы застрять между пальцами кошки.
Проблема разбрасывания гранулированного наполнителя является неотъемлемой частью его использования. Мелкие частицы выносятся кошками из лотка и разлетаются по полу, попадая под мебель и в углы. Минеральный песок низкого качества также образует значительное количество пыли при насыпании и выгребании. Лотки с защитой от разбрасывания помогают, но не решают проблему полностью. Каждый отрицательный отзыв о том, что “песок повсюду”, обусловлен особенностями этого формата — из этой ситуации невозможно выйти с помощью просветительской работы, можно лишь соответствующим образом подобрать целевую аудиторию.
2.3 Склеивание, запах и стоимость одного использования
Склеивание: Здесь явно выигрывает гранулированный наполнитель. Плотные отдельные комки, которые легко зачерпывать, а остальная часть слоя наполнителя остается нетронутой. Но есть и минус: моча со временем просачивается на дно лотка, и после длительного использования приходится оттирать затвердевшие отложения. Гранулы же впитывают влагу и распадаются — верхний слой остаётся сухим, но удалить отдельный комок невозможно. Приходится либо просеивать весь слой, либо периодически заменять наполнитель. Гранулы из тофу-волокна являются частичным исключением: они слегка комкуются.
Запах: Гранулы из сосны и растительных волокон естественным образом подавляют запах за счет адсорбции и мягкого антимикробного действия. Добавление ароматизаторов не требуется, а эффективность сохраняется даже в жаркую погоду. Большинство гранулированных минеральных песков полагаются на синтетические дезодоранты, которые работают хорошо до тех пор, пока не перестают — высокие температуры ускоряют выделение газов, и летние жалобы на появление запаха почти всегда связаны с недорогими видами бентонита.
Стоимость за одно использование: Гранулы легче и занимают больше места в мешке. В доме, где живет одна кошка, ежемесячно расходуется примерно на 20% больше гранулированного наполнителя по весу, чем при использовании аналогичного количества гранул. За год эта разница становится значительной — как для кошелька потребителя, так и с точки зрения частоты повторных заказов. Покупатели гранул делают повторные заказы реже, но при этом проявляют большую лояльность.
3. Гранулированный наполнитель для кошачьих туалетов и наполнитель в виде пеллет: мировые розничные продажи по каналам сбыта
Общее соотношение 62/38 между гранулированным и пеллетным наполнителем для кошачьих туалетов дает меньше информации, чем разбивка по каналам сбыта. В офлайн-сегменте разрыв огромный, а в онлайн-сегменте он практически сократился до нуля — а это означает, что оптимальное соотношение полностью зависит от того, где вы осуществляете продажи.
3.1 Офлайн: территория, на которой Granular чувствует себя как дома
С учетом независимых зоомагазинов, местных супермаркетов, небольших магазинов в поселках и каналов поставок для заводчиков, на долю гранулированного корма приходится примерно 68% офлайн-объема продаж. Профиль покупателей в основном составляют владельцы, приобретающие животное впервые, потребители среднего возраста и коммерческие заводчики — люди, для которых приоритетными являются скорость комкования, большой объем в упаковке и низкая цена за единицу. Наибольшим спросом пользуются товары на основе бентонита и смешанных минералов. Целесообразно поддерживать значительные запасы.
На рынках сельских районов и городов низшего уровня соотношение меняется в пользу гранулированного продукта — 4:1. Доминирующим фактором является ценовая чувствительность; пыль и следы на полу не воспринимаются как проблемы. Однако в бутиках городов 1–2-го уровня доля гранул достигает 45% — поскольку эти покупатели специально выбирают данный формат из-за его безпыльной и не оставляющей следов на полу характеристики.
3.2 Онлайн-продажи и трансграничная торговля: где пеллеты завоевывают долю рынка
В интернете этот разрыв резко сокращается: примерно 55% гранул и 45% пеллет на платформах Taobao, Douyin/TikTok, Pinduoduo и Amazon (трансграничная торговля). Более 80% покупателей кошачьего наполнителя в интернете — это люди младше 35 лет: жильцы квартир, жители верхних этажей, люди с повышенной чувствительностью к пыли. Они тщательно изучают информацию перед покупкой и охотно совершают покупки после просмотра коротких видеороликов, демонстрирующих насыпание наполнителя без образования пыли или его смывание в унитаз.
Общий объем продаж (GMV) гранул на платформах коротких видеороликов растет примерно на 22% в месяц. Показатель для комкующегося песка составляет 8%. Разрыв в контенте носит структурный характер: просто легче создать увлекательное 30-секундное видео о гранулах, чем о комкующемся песке. Ситуация с трансграничной торговлей ещё более контрастна — нормы ЕС и Северной Америки в области экологической устойчивости активно ограничивают импорт кошачьего наполнителя на глиняной основе, и от этого напрямую выигрывают гранулы из разлагаемых растительных волокон. Продажи гранул за рубежом растут из года в год уже несколько лет подряд.
3.3 Поведение при повторной покупке
Покупатели, приобретающие товар на развес Покупатели часто пополняют запасы, при этом их лояльность к бренду минимальна. Домохозяйства с ограниченным бюджетом, семьи, в которых содержится несколько кошек, и покупатели из сельской местности быстро расходуют запасы и выбирают товары по цене. Эта категория товаров продается сама по себе — не требуется ни контента, ни сообщества. Стабильный объем продаж, небольшая маржа.
Покупатели пеллет они реже делают повторные заказы, но практически никогда не уходят. Как только кошка привыкает к этому формату, владелец редко возвращается к прежним методам — преимущества более чистого дома слишком очевидны, чтобы от них отказываться. Эти клиенты также хорошо реагируют на перекрестные продажи: гранулированный наполнитель естественным образом сочетается с просеивающими лотками, средствами для устранения запахов и кормом премиум-класса. Для магазинов, формирующих клиентскую базу на основе контента, покупатели гранулированного наполнителя — именно те, кого стоит привлекать.
4. Гранулы и наполнитель для кошачьего туалета в виде гранул: сравнение «бок о бок»
В приведенной ниже таблице представлены основные показатели розничной торговли по обоим форматам, которые помогут при принятии решений по укомплектованию ассортимента и формированию ассортимента.
| Размер | Гранулированный наполнитель для кошачьего туалета (в виде полосок) | Гранулированный наполнитель для кошачьего туалета (мелкозернистый) |
|---|---|---|
| Размер частиц | диаметр 2–4 мм, длина 6–12 мм | 0,8–3 мм, круглые/неправильной формы |
| Основные материалы | Тофу/соевые волокна, сосновая древесина, кукурузный крахмал, смешанные растительные композиты | Бентонитовая руда, измельчённый тофу-песок, кристаллический песок, смешанный минеральный песок |
| Коэффициент принятия кошек | ~75–80% (период адаптации ~7 дней) | ~95% (практически универсальный, адаптация не требуется) |
| Коэффициент возврата (отказ от корма) | в 3,2 раза выше, чем у гранулированного | Базовый уровень (наименьший показатель возврата) |
| Образование пыли | Практически не содержит; подходит для людей, страдающих аллергией | От умеренного до высокого, особенно в случае недорогих сортов руды |
| Отслеживание (вынос) | Минимальные — частицы слишком большие, чтобы застрять в шерсти на лапах | Высокий — мелкие частицы разлетелись по полу |
| Слипание | Большинство видов: впитывают жидкость и распадаются, без отдельных комков. Полоски тофу: наблюдается небольшое комкование. | Быстрое образование плотных комков; удобная очистка методом «зачерпнуть и выбросить» |
| Контроль запахов | Естественное антибактериальное средство (сосна/растительное); устойчиво к высоким температурам | Синтетический дезодорант; летом может выделять пары |
| Ежемесячное потребление (одна кошка) | Низкий (больший объем, более медленное истощение) | ~20% больше, чем у гранул, в весовом выражении |
| Диапазон розничных цен | 25–58 йен за пакет (в интернете и в обычных магазинах) | 12–28 йен / мешок (офлайн, оптом) |
| Валовая рентабельность по отдельному виду продукции | 38%–52% | 18%–25% |
| Коэффициент транспортных потерь | <2% | 7%–11% |
| Тип жалобы по послепродажному обслуживанию | Адаптация кошки (осуществляется посредством подготовки владельца до покупки) | Пыль, следы, запах, прилипание к дну сковороды (связано с форматом) |
| Доля мировых продаж (2025 г.) | 38% — в процессе выращивания | 62% — стабильный |
| Темпы роста онлайн-сегмента (короткое видео) | +22% — ежемесячный GMV | +8% — ежемесячный GMV |
| Тенденции в сфере трансграничной деятельности за рубежом | Динамичный рост (благоприятные условия со стороны экологической политики ЕС и Северной Америки) | Замедление роста на развитых рынках; устойчивый рост на развивающихся рынках |
| Канал «Best-Fit» | Интернет-торговля, элитные зоомагазины, трансграничная торговля | Офлайн-сетевая розничная торговля, рынки в поселках, заводчики, разводящие животных разных пород |
Итог: гранулы или пеллеты в качестве наполнителя для кошачьего туалета
- Лидер по объему: Granular — 62% в сфере глобальной розничной торговли, занимает доминирующие позиции в офлайн-сегменте и на рынках, чувствительных к ценам.
- Лидер по марже: Пеллеты — валовая маржа 38–52% по сравнению с 18–25% для гранул; розничная цена на 30% выше при более низких логистических затратах.
- Лидер роста: Pellet — ежемесячный GMV на платформах коротких видео составляет +22% по сравнению с +8% у Granular; по прогнозам, к концу 2027 года доля компании на мировом рынке достигнет 45%.
- Принятие кошки: Детальные результаты — коэффициент приёма 95% по сравнению с ~75–80% для гранул (требуется 7-дневный период адаптации).
- Наилучшее соответствие канала: В виде гранул — для офлайн-сетей массовой розничной торговли и сельских рынков; в виде пеллет — для онлайн-продаж, бутиков премиум-класса и трансграничного экспорта.
5. Розничная торговля: валовая прибыль, запасы и риски послепродажного обслуживания — пеллеты против гранул
Приведенные выше данные о показателях эффективности дают представление о том, как работает каждый формат. В этом разделе рассказывается, во что вам обойдется каждый формат — с точки зрения маржи, логистических рисков и затрат на послепродажное обслуживание. Для большинства розничных продавцов именно этот момент и становится решающим при выборе формата.
5.1 Структура маржи
В игре «Granular» главное — объемы. Сырье дешевое и доступно в изобилии; производство несложно; оптовая цена без учета доставки составляет 12–28 иен за мешок. Валовая рентабельность составляет 18–25%. Скрытые затраты связаны с доставкой: плотные и тяжелые мешки снижают рентабельность при каждой перевозке на большие расстояния.
Гранулы — это бизнес, основанный на марже. Мешки того же веса стоят примерно на 30% дороже — 25–58 иен в розничной продаже — а валовая маржа составляет 38–52%. Логистика также меняется на противоположную: гранулы легкие по отношению к своему объему, поэтому при тех же затратах на доставку можно отправить значительно больше единиц товара. Для операторов электронной коммерции и трансграничной торговли это не незначительное преимущество. Оно усугубляется с каждым заказом.
5.2 Риски, связанные с хранением и логистикой
Гранулированный наполнитель легко повреждается при транспортировке. Мелкие частицы ломаются по углам под давлением при штабелировании, из-за вибрации во время транспортировки и многократной перегрузки. Потери в размере 7–11% являются обычным явлением. Кроме того, этот материал гигроскопичен — влажность окружающей среды вызывает преждевременное комкование при хранении, сокращая срок годности. Большой вес ограничивает объем материала, который можно хранить на квадратном метре.
Гранулы, напротив, демонстрируют практически противоположные свойства. Их экструдированная структура сохраняет форму при штабелировании; потери при транспортировке не превышают 2%. Гранулы из растительных волокон хорошо противостоят воздействию влаги и надежно хранятся при комнатной температуре в течение длительного времени. Низкая насыпная плотность позволяет разместить большее количество единиц товара на одной полке, что имеет важное значение для магазинов, самостоятельно осуществляющих выполнение заказов, полученных через интернет-магазины.
5.3 Расходы на послепродажное обслуживание
Послепродажное обслуживание — это не только возврат средств, но и управление рейтингом отзывов, работа с постоянными клиентами, а также время, затрачиваемое персоналом на урегулирование жалоб. Эти два формата приводят к формированию совершенно разных моделей послепродажного обслуживания.
Гранулированный продукт создает постоянный поток: пыль, усугубляющая ринит; песок, разносимый по полу; запах синтетических материалов, усиливающийся в летнюю жару; нагар, прилипший к дну кастрюли. Ни одна из этих проблем не может быть решена с помощью более качественных рекомендаций по использованию продукта. Они являются неотъемлемой частью данного формата. Каждая из них требует индивидуального подхода, а при производстве в больших объемах затраты на рабочую силу становятся существенными.
На гранулы приходится один тип жалоб: неспособность кошки адаптироваться. Разница заключается в том, что с этой проблемой можно справиться. В магазинах, где покупателям предлагают 7-дневную программу плавного перехода — постепенное добавление гранул в имеющийся гранулированный наполнитель — количество возвратов, связанных с адаптацией, резко снижается. По истечении периода перехода жалобы на качество продукции поступают крайне редко. В долгосрочной перспективе послепродажные затраты на ассортимент с преобладанием гранул значительно ниже, чем на гранулированный наполнитель, что легко упустить из виду, если рассматривать только показатель возвратов в расчете на одну единицу продукции.
6. Стратегия формирования ассортимента: как определять ассортимент гранулированного и пеллетного наполнителя для кошачьих туалетов в зависимости от типа магазина
6.1 Какой формат подходит какому клиенту
Гранулированный наполнитель — лучший выбор для: кошек с устоявшимися предпочтениями или страдающих от тревоги, связанной с использованием лотка; пожилых кошек или кошек с ограниченной подвижностью; домохозяйств, где проживает несколько кошек и где приоритетными факторами являются бюджет и удобство использования комкующегося наполнителя; а также покупателей, проживающих в регионах с влажным климатом, где гранулы не всегда комкуются. Не пытайтесь переубедить этих покупателей перейти на гранулы — предлагайте им лучший вариант гранулированного наполнителя, подходящий именно для их ситуации.
Гранулы подходят: жильцам квартир на верхних этажах, владельцам небольших закрытых помещений, где разнос гранул создает серьезные проблемы, людям с чувствительными дыхательными путями, покупателям, которые ищут наполнитель, который можно смывать в унитаз или который биоразлагаем, а также семьям, готовым потратить неделю на переходный период в обмен на постоянно чистый дом. Такие покупатели часто сами определяют себя в интернете еще до того, как придут в ваш магазин. Они уже убеждены в преимуществах этого вида наполнителя — вам остаётся только обеспечить его наличие в ассортименте.
6.2 Соотношение запасов по форматам розничной торговли
Магазины в поселках и сельских общинах: Гранулы 75% / пеллеты 25%. Здесь главную роль играют объем и цена. Содержите большой запас недорогих сортов бентонита и минеральных смесей. Держите небольшой ассортимент пеллет для редких покупателей премиум-класса, но не завышайте его — медленно реализуемые запасы пеллет на рынке, чувствительном к цене, являются мертвым капиталом.
Городские бутиковые зоомагазины (города 1–2-го уровня): Форматы: гранулы 40% / пеллеты 60%. Клиентская база в основном состоит из состоятельных покупателей, заботящихся о своем здоровье и готовых платить больше за эффективность в поддержании чистоты в доме. Включение гранул 60% в ассортимент увеличивает средний размер корзины покупок и валовую прибыль магазина, одновременно укрепляя позиционирование бренда в сегменте премиум-класса, что позволяет выделиться на фоне конкурентов из сетей массового рынка.
Каналы онлайн-торговли и «лайв-коммерции»: 50% — SKU гранул смешанного формата / 50% — SKU гранул, набирающих популярность в сети. Сбалансируйте продажи товаров, привлекающих трафик (агрегирующийся гранулят в больших мешках), с высокомаржинальными линейками гранул, ориентированными на полезные свойства (тофу-волокно, сосна, древесный уголь). Короткий видеоконтент способствует конверсии гранул при значительно более низкой стоимости за тысячу показов (CPM), чем у гранулятных форматов — используйте инструменты платформы для работы с контентом, чтобы максимально использовать эту асимметрию.
Трансграничные экспортные интернет-магазины: Мелкий минеральный песок 30% / гранулы из разлагаемого растительного волокна 70%. Экологические нормы в ЕС и Северной Америке активно ограничивают импорт кошачьего наполнителя на глиняной основе по соображениям экологической устойчивости. Гранулы на растительной основе позволяют преодолеть эти нормативные барьеры и обеспечивают более высокую цену на зарубежных рынках. Такое соотношение позволяет магазину обеспечить как текущую выручку, так и соблюдение нормативных требований. Хотите закупать продукцию в больших объемах? Узнайте о наших программах для OEM-партнеров и оптовых покупателей →
7. Прогноз рыночных тенденций на 2026–2027 годы
Соотношение долей рынка кошачьего наполнителя в виде гранул и пеллет постепенно, но неуклонно приближается к паритету. Гранулированный наполнитель не уступит свои позиции в ближайшие два года, но все структурные тенденции рынка играют на руку гранулярным форматам: экологическое регулирование, контент-коммерция, премиализация городского рынка и активная работа отрасли над устранением единственного недостатка, сдерживающего развитие гранул (твердость частиц). Вот как будет выглядеть ситуация на уровне каналов сбыта до 2027 года.
В течение следующих двух лет гранулированный кошачий наполнитель с мелкими частицами сохранит за собой лидерство по объему продаж на мировом рынке. Его доминирующее положение в сегментах офлайн-розничной торговли, рынков в пригородах и цепочек поставок для питомников с несколькими кошками носит структурный характер и в указанный период не будет утрачено. Смешанные гранулированные форматы — сочетающие минеральную основу с малопыльными добавками или частицами растительных волокон — становятся следующим основным подсегментом, привлекая покупателей, которые хотят получить комкующиеся свойства при меньшем разнесении по дому и меньшем количестве пыли.
Более динамичный рост наблюдается в сегменте гранулированных кошачьих наполнителей. Согласно прогнозам доли рынка, к концу 2027 года объем мировых розничных продаж в сегменте гранулированных наполнителей достигнет 45% по сравнению с 38% на сегодняшний день. Этому сближению способствуют три фактора: глобальная политическая тенденция к использованию безпластиковых и биоразлагаемых товаров для домашних животных (что систематически ставит глинистый минеральный песок в невыгодное положение на экспортных рынках); продолжающийся рост контент-коммерции и розничной торговли с использованием коротких видеороликов (где гранулы обладают структурным преимуществом с точки зрения контента); а также продолжающаяся премиализация категории товаров для ухода за домашними животными, при этом потребители на развивающихся городских рынках начинают перенимать предпочтения покупателей в городах первого уровня.
Что касается самой продукции, то отрасль активно работает над устранением основного недостатка гранулированного наполнителя для кошачьих туалетов: твердости гранул и чувствительности лап кошек. Производители разрабатывают технологии мягкой экструзии, которые снижают плотность гранул, сохраняя при этом их структурную целостность — тем самым устраняя барьер адаптации, который в настоящее время приводит к более высокому уровню возврата гранулированных наполнителей. Как только гранулы более мягкой текстуры станут широко доступны, основное препятствие для их внедрения (отказ кошек от использования) существенно уменьшится.
Рынок розничной торговли также движется в направлении сегментации продукции по типам кошек. В настоящее время ведется разработка миниатюрных гранул, предназначенных для кошек с плоским мордочкой, коротконогих кошек и котят. Для устранения недостатка комкующихся наполнителей, заключающегося в накоплении комков на дне лотка, внедряются гранулированные наполнители с крупными частицами и высокой адгезией, предназначенные для домохозяйств с несколькими кошками (что снижает необходимость частой полной замены наполнителя). Долгосрочная тенденция заключается не в том, что один из форматов полностью вытеснит остальные, а в их сосуществовании за счет дальнейшей сегментации.
Для розничных операторов будущие возможности заключаются в комплексном продвижении товаров: переходные комбинированные наборы, сочетающие “крупу для немедленного применения” с “гранулами для долгосрочного ухода”, снижают нагрузку в период перехода с песка на гранулы, увеличивают среднюю стоимость заказа и дают продавцам четкий повод для повторного привлечения клиентов на различных этапах цикла повторных покупок. Магазины, которые уже сейчас инвестируют в контентные экосистемы, способствующие переходу на гранулы, сформируют клиентскую базу, которая на протяжении многих лет будет обеспечивать высокомаржинальные повторные покупки со стороны лояльных клиентов.
Вывод: гранулы или наполнитель для кошачьего туалета в виде гранул — что лучше продавать?
Ответ одним предложением: Продавайте и то, и другое — гранулированный наполнитель для кошачьих туалетов ради объема продаж и популярности среди владельцев кошек, а также гранулят для кошачьих туалетов — ради прибыли и роста; оптимальное соотношение зависит от вашего канала сбыта: в интернет-магазинах и трансграничных магазинах доля гранулята составляет 50–70%, а в офлайн-магазинах массового рынка — 70–75% гранулированного наполнителя.
Продавайте и то, и другое. Вот в чём заключается правильный ответ. Вопрос о том, что лучше — гранулированный или пеллетированный наполнитель для кошачьего туалета, — это не спор о преимуществах того или иного продукта, а вопрос ассортимента, и именно те ритейлеры, которые подходят к нему именно так, достигают смешанной валовой рентабельности на уровне 40%+, в то время как все остальные спорят о ценах на бентонит.
Товар с мелкой упаковкой — это основа вашего объема продаж. Он продается во всех каналах сбыта, не требует дополнительного обучения персонала и ориентирован на тех покупателей, которые никогда не перейдут на другие форматы. Примите более низкую рентабельность и периодические жалобы на отслеживание товаров, и обеспечьте его широкий ассортимент там, где высокая посещаемость или чувствительность к цене.
Гранулы — это ваш рычаг роста. Они обеспечивают более быстрый рост, более высокую рентабельность, легче в транспортировке, проще в хранении и позволяют сформировать клиентскую базу, которая практически никогда не теряется. Инвестиции следует вкладывать на этапе предпродажной подготовки: обучите клиентов переходу на новый продукт, объясните 7-дневный период адаптации — и большая часть затрат на послепродажное обслуживание исчезнет.
На данный момент наиболее эффективным шагом является предложение комплекта: комбинированный набор, включающий гранулированный стартовый наполнитель и гранулы для регулярного ухода, продаваемый в качестве переходного набора. Это повышает среднюю стоимость заказа, сглаживает кривую адаптации и дает вам повод для повторного привлечения клиентов через различные каналы взаимодействия. Именно в этом направлении развивается розничный рынок кошачьего наполнителя — не один формат становится доминирующим, а оба формата работают вместе, предлагаясь нужному клиенту в нужный момент.
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Что в целом продаётся лучше — гранулы или пеллеты для кошачьего туалета?
Гранулированный товар лидирует по объёмам продаж, занимая 62% мирового розничного рынка. Гранулы занимают 38%, но уже второй год подряд демонстрируют более быстрый рост и обеспечивают валовую рентабельность на уровне 38–52% по сравнению с 18–25% у гранулированного товара. Гранулы выигрывают по объему продаж, а пеллеты — по прибыли. Наиболее успешные розничные продавцы имеют в ассортименте и те, и другие, и оптимизируют их соотношение в зависимости от канала сбыта.
Какой формат кошачьего наполнителя обеспечивает розничным продавцам более высокую валовую прибыль?
На кошачьем наполнителе в виде гранул прибыль на единицу продукции значительно выше: валовая маржа составляет 38–52% по сравнению с 18–25% у гранулированного наполнителя. Розничная цена мешков с гранулами того же веса на 30% выше, а сами гранулы легче при транспортировке, что позволяет дополнительно сократить логистические расходы. Для онлайн-продавцов и продавцов, осуществляющих трансграничную торговлю, совокупное преимущество по марже является существенным.
Что кошки предпочитают: гранулы или наполнитель в виде кубиков?
Гранулированный — с большим отрывом. Его мелкозернистая текстура имитирует натуральный песок, благодаря чему кошки принимают его практически сразу (показатель принятия составляет ~95%), и переход на новый наполнитель не требуется. Гранулы имеют более твердую текстуру, которую некоторые кошки поначалу отвергают; в этом случае рекомендуется 7-дневный протокол постепенного перехода с добавлением нового наполнителя к старому. Доля возвратов гранул из-за отказа кошек в 3,2 раза выше, чем у гранулята.
Какой формат лучше подходит для предотвращения попадания пыли и мусора?
Гранулы однозначно превосходят оба этих материала. Благодаря экструдированной структуре они практически не пылят и не застревают между пальцами кошки, поэтому количество пыли, разносимой по дому, сводится к минимуму. Гранулированный наполнитель — особенно недорогой бентонит — при использовании образует заметное количество пыли и разносится по полу, когда кошки выходят из лотка. Для людей, страдающих аллергией, или для небольших квартир гранулы являются единственным практичным вариантом.
Какой формат кошачьего наполнителя продаётся лучше — в интернете или в обычных магазинах?
В офлайн-продажах доминирует гранулированный формат с объемом продаж около 68%. В онлайн-продажах разрыв практически сокращается: около 55% у гранулированного формата против около 45% у пеллетного. Покупатели в интернете в основном относятся к более молодому поколению и отдают предпочтение таким характеристикам, как отсутствие пыли, экологичность и возможность спуска в унитаз — именно в этих аспектах гранулы превосходят другие форматы. На платформах с короткими видеороликами GMV гранул растет на 22% ежемесячно по сравнению с 8% у гранулированного продукта.
Какое соотношение ассортимента рекомендуется для зоомагазина?
Это зависит от вашего канала сбыта. Магазины в сельской местности и небольших населенных пунктах: гранулы 75% / пеллеты 25%. Городские бутики: гранулы 40% / пеллеты 60%. Интернет-магазины: 50/50. Магазины, занимающиеся трансграничным экспортом: гранулы 30% / биоразлагаемые гранулы из растительного волокна 70%, соответствующие экологическим стандартам ЕС и Северной Америки в отношении импорта.
С кошачьим наполнителем в виде гранул сложнее обращаться после покупки, чем с наполнителем в виде крупинок?
Нет — в долгосрочной перспективе это проще. Гранулированный корм вызывает постоянные жалобы на пыль, следы на коврах, запах и накопление отложений в лотке, которые являются неотъемлемой частью этого формата и не поддаются устранению. Послепродажное обслуживание гранул сосредоточено на одной проблеме: адаптации кошки. С этим можно справиться с помощью предпродажного инструктажа. В магазинах, где покупателям подробно объясняют 7-дневный протокол перехода на новый корм, количество возвратов, связанных с адаптацией, существенно снижается.
Превзойдёт ли к 2027 году гранулированный кошачий наполнитель по доле рынка гранулят?
Не полностью, но разрыв сокращается. По прогнозам, к концу 2027 года объем мировых розничных продаж гранул достигнет 45% по сравнению с 38% на сегодняшний день. Этому способствуют три фактора: ужесточение нормативных требований к биоразлагаемым продуктам в ЕС и Северной Америке, рост торговли через короткие видеоролики, благоприятствующий контенту о гранулах, а также продолжающееся смягчение текстуры гранул с целью снижения отторжения со стороны кошек.
